TV, Bredband och IP-telefoni
Kabel-tv via Tele2 - digital-tv ”Medium 8 Favoriter”
Fastigheten är ansluten till kabel-tv via Tele2. Vi har gruppavtal som ger alla lägenheter gratis (ingår i hyran/månadsavgiften) digital-tv "Medium 8 Favoriter".
Gruppavtalet betyder att samtliga lägenheter får en digitalbox av standardmodell (den hör till lägenheten) från Tele2 med följande digitala tv-kanaler: SVT1, SVT2, SVT24, SVT-Barnkanalen, SVT-Kunskapskanalen, TV4, TV6 ; Axess TV samt HD-versionerna av SVT1 och SVT2 (de senare fordrar dock att den boende köper en HD-box).
Utöver dessa kanaler får den boende fritt välja 8 av ca 90 kanaler. De kanaler man kan välja mellan finns i denna förteckning (oktober 2013).
På Tele2s hemsida finns inte längre information om paketet ”Medium 8 Favoriter” eftersom de inte längre säljer den tjänsten till nya kunder. Men vi som redan har tjänsten fortsätter att ha den.
Kontakt med Tele2 - Tele2 kundtjänst för gruppavtalskunder nås på
tel 90 333 (abonnemangsfrågor) vardagar 09.00-16.00
tel 90 222 (teknisk support) vardagar 08.00-19.00 och lördagar 09.00-15.00
Beställa mer med rabatt - Möjlighet finns att på egen bekostnad beställa ytterligare kanaler eller ett större abonnemang än Medium 8 Favoriter. Den som beställer "större" abonnemang hos ComHem får enligt vårt gruppavtal rabatt med upp till 150 kronor. Vid beställning av s.k. syskonabonnemang (extra digitalkort/box) ges dock inte rabatt enligt vårt gruppavtal.
Bredband via Ownit Broadband
Föreningen har bredband med Ownit Broadband AB som operatör sedan våren 2006. Från januari 2013 ingår bredband med 500-1000 MBit/s och 5 epost-konton i årsavgiften/hyran.
För att bredbandet ska fungera fordras ett abonnemangsavtal (gratis) mellan den boende och Ownit. När man tecknat det får man inloggningsuppgifter etc från Ownit.
Ownits kundtjänst svarar på alla frågor som rör administrationen av vårt bredband. De har också en blankett för abonnemangsbeställning. Ownits kundtjänst nås på tel. 08-525 073 00, vardagar 08.00-22.00, lördag/söndag 10.00-19.00 eller via deras hemsida www.ownit.se.
IP-telefoni via Ownit Broadband
Föreningen har inte tecknat någon kollektiv anslutning (gruppavtal) rörande ip-telefoni. Man kan på egen bekostnad köpa ip-telefoni (bredbandstelefoni) av valfri leverantör.
Boende i Herden 8 erhåller rabatt på den ip-telefonilösning som Ownit tillhandahåller från juni 2009. Se även www.ownit.se eller ring Ownits kundtjänst på 08-525 073 00. Den särskilda anmälningsblanketten avseende ip-telefoni från Ownit för boende i Herden 8 ska användas om man vill beställa ip-telefoni av Ownit. Skillnaden för boende i Herden 8 innebär att den fasta månadsavgiften är 0 kr (ordinarie pris 49 kr/mån), startavgiften inklusive modem är 299 kr (699 kr). Portering (flytt) av ett abonnentnummer kostar 0 kr (199 kr).